予約ができない。

来場予約の開始時刻を過ぎていない場合があります。来場予約の開始日時は入場日の4週間前の午前10時です。

すでに同じ日程での予約がある可能性があります。同日に同じメールアドレスを利用した複数の予約をとることはできません。

全ての枠が埋まってしまった場合、その時間帯への予約はできません。なお、空席確認時に予約に空きがある場合でも、申し込み時点では予約が全て埋まっている場合があります。

予約のキャンセル待ちをしたい。

当委員会では予約枠のキャンセル待ちを承っておりません。時間をあけて再度予約状況をご確認ください。

メールが届きません。

キャリアメールを中心に迷惑メールと分類される場合があります。迷惑メールフォルダも今一度ご確認ください。

迷惑メールフォルダにもない場合は、メールアドレスの打ち間違いや予約段階でのエラーが考えられます。お手数ではございますが、「予約時のメールアドレス」と「ご来場予定の方の氏名」をご入力の上、九大祭実行委員会（contact75@kyudaisai.jp）までお問い合わせください。

入場チケットに時間制限はありますか？

時間制限はございません。指定された入場時刻以降、ご滞在いただけます。

一度退場した後に再入場できますか？

可能です。再入場される際は通常どおりQRコードを入場ゲートの係員にご提示ください。